Política de Privacidade

Esta é a Política de Privacidade da Yarden, plataforma educacional de mentoria e planejamento de carreira voltada ao mercado corporativo. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao usar a Yarden, coletamos os seguintes dados:

• Nome completo — para identificação no atendimento e emissão de documentos de pagamento.
• E-mail — para enviar o acesso à comunidade, comunicações sobre o produto contratado e suporte.
• Telefone — para contato via WhatsApp (no caso da mentoria individual) e verificação de entrada no Telegram.
• Dados de pagamento — processados diretamente pelo Stripe. A Yarden não armazena números de cartão de crédito ou dados bancários em seus servidores.
• ID do Telegram — coletado apenas quando você entra em nossos grupos, para controle de acesso e validação de que o aluno correto está no grupo certo.

• Executar o contrato do produto contratado.
• Dar acesso às comunidades privadas do Telegram e aos encontros de mentoria.
• Processar pagamentos e emitir comprovantes.
• Enviar comunicações essenciais sobre o serviço (nunca spam nem marketing sem consentimento).
• Atender a obrigações legais e fiscais.

Compartilhamos seus dados apenas com serviços essenciais para a operação da plataforma:

• Stripe — processamento de pagamentos (EUA, sujeito a suas próprias políticas de privacidade).
• Resend — envio de e-mails transacionais.
• Telegram — hospedagem das comunidades privadas.
• Cloudflare — proteção contra ataques e distribuição de conteúdo.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

O tratamento dos seus dados se baseia na execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) e no consentimento (art. 7º, I da LGPD), fornecido no momento em que você preenche o formulário de cadastro.

Mantemos seus dados enquanto você for aluno da Yarden e pelo período mínimo exigido pela legislação fiscal e tributária brasileira (geralmente 5 anos após o encerramento do contrato). Após esse prazo, os dados são anonimizados ou apagados.

A LGPD garante a você os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento (exceto para dados que precisamos manter por obrigação legal).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado no fim desta política.

Os dados são transmitidos por conexão criptografada (HTTPS/TLS) e armazenados em servidores com acesso restrito. Backups do banco de dados são criptografados com AES-256 antes de serem armazenados fora do servidor principal.

Utilizamos o Meta Pixel (Facebook/Instagram) para mensurar a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Você pode desativar o tracking nas configurações de privacidade do seu navegador.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização no topo desta página reflete a versão vigente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos alunos ativos.

Dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados podem ser enviadas para:

yardeneducacao@gmail.com